Política de privacidad

Tyntz LLC opera tyntz.net. Nuestra dirección comercial es 7520 NW 104th Ave, Ste 103, Doral, FL 33178, Estados Unidos. Para preguntas o solicitudes de privacidad, escribe a support@tyntz.net. Este aviso cubre el sitio y los servicios al cliente; los proveedores independientes tienen sus propios avisos.

Recopilamos datos de contacto, cuenta, facturación y envío, selecciones de vehículo o código de pintura, contenido de pedidos y mensajes de soporte. Los usamos para gestionar cuentas, preparar pintura personalizada, procesar pagos, organizar entregas, dar seguimiento y resolver incidencias. Las credenciales de la cuenta se almacenan de forma protegida.

El sitio y su alojamiento procesan datos técnicos como dirección IP, navegador, horas de solicitudes y registros de seguridad para prestar y proteger el servicio. Las cookies y el almacenamiento permiten usar el carrito y las preferencias solicitadas. Con permiso opcional también procesamos interacciones, identificadores publicitarios y conversiones para entender el uso del sitio y medir campañas.

Stripe procesa los pagos. Tyntz no recibe ni almacena el número completo de tu tarjeta ni su código de seguridad. Conservamos importes, estados y referencias para preparar pedidos, llevar la contabilidad y gestionar reembolsos y disputas. Stripe y el método elegido procesan información de pago y prevención de fraude bajo sus propios avisos.

Proporcionamos información necesaria a Shippo y al transportista elegido para las entregas, a SendPulse para entregar correos y a proveedores de alojamiento, seguridad y servicios técnicos para operar la tienda. Los mensajes necesarios de pedidos, cuenta y seguridad se envían aunque rechaces el seguimiento opcional. Aceptar cookies no te suscribe a correos promocionales.

Al buscar un color mediante una foto, enviamos la imagen a Google Cloud Vision para analizarla. Las sugerencias de direcciones envían el texto ingresado a Google Places. La consulta de VIN envía el número suministrado al servicio de vehículos de NHTSA. Proporciona solo información necesaria y evita fotos con datos personales no relacionados.

La vista 3D utiliza Sketchfab y otros recursos alojados externamente. Al cargarlos, el proveedor recibe información de conexión como IP y navegador. Activamos la opción do-not-track de Sketchfab para desactivar su análisis y medición de audiencia integrados. Estas solicitudes funcionales son independientes de las etiquetas opcionales de análisis y publicidad.

Con el permiso opcional correspondiente usamos Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel y la API de conversiones de Meta, y Microsoft Clarity. Microsoft Advertising puede usarse si su etiqueta está habilitada. Clarity analiza clics, desplazamientos e interacciones, incluidas grabaciones de sesiones; no grabamos intencionalmente pantallas de pago, cuenta o acceso.

Los eventos publicitarios pueden incluir importes, referencias de pedidos e identificadores del navegador y de contacto para asociar conversiones. Algunos identificadores pueden transformarse mediante hash; esto no los vuelve anónimos. No vendemos listas de clientes a cambio de dinero. Sin embargo, algunas leyes consideran las divulgaciones publicitarias como venta, intercambio o publicidad dirigida. Puedes desactivarlas en Preferencias de cookies.

También podemos divulgar información por obligación legal, para proteger derechos y seguridad o en una operación comercial sujeta a las salvaguardas correspondientes.

Las herramientas opcionales están apagadas hasta que eliges su categoría. Puedes aceptar análisis y publicidad por separado o rechazar ambos. Comprar, iniciar sesión, pagar y recibir mensajes del pedido sigue siendo posible. Navegar o comprar no implica consentir el seguimiento opcional.

Respetamos Global Privacy Control detectado desactivando la publicidad para ese navegador, aunque una elección anterior la permitiera. Abre Preferencias de cookies en el pie de página o estas políticas para cambiarla. Desactivar una herramienta cargada recarga la página para detenerla y elimina los identificadores opcionales propios que podemos controlar; no borra datos recibidos previamente por un proveedor.

Para medir compras mediante Meta en el servidor, registramos la elección de publicidad al iniciar el pago y solo enviamos la compra si esa elección lo permite. No es un requisito para pagar. Las preferencias corresponden a este navegador y dispositivo. Contáctanos sobre información ya conservada.

Según tu ubicación y la ley aplicable, puedes tener derecho a acceder, corregir, eliminar o recibir una copia de información personal, retirar consentimiento u oponerte a venta, intercambio o publicidad dirigida. Escribe a support@tyntz.net. No necesitas cuenta. Podemos verificar tu identidad para solicitudes de acceso o eliminación a fin de proteger la información; rechazar cookies no requiere verificación.

Responderemos conforme a la ley aplicable y explicaremos limitaciones, como conservar registros necesarios para transacciones u obligaciones legales. Puedes pedir reconsiderar una decisión y, cuando corresponda, reclamar ante una autoridad de privacidad. No te penalizaremos por ejercer derechos aplicables.

Conservamos información mientras sea necesaria para pedidos, soporte, contabilidad, prevención de fraude, disputas y obligaciones legales. El plazo depende del registro y la finalidad; no prometemos borrar de inmediato información que debemos conservar. Las elecciones de cookies vencen a los 180 días. Otro almacenamiento depende del proveedor y el navegador.

Aplicamos medidas como HTTPS y acceso restringido, pero ningún servicio en línea garantiza seguridad absoluta. Operamos en Estados Unidos y proveedores pueden procesar información en otros países. Cuando la ley exija una base jurídica o salvaguardas para transferencias internacionales, esos requisitos se aplican al tratamiento.

La tienda está destinada a adultos y no se dirige a menores de 13 años. Si crees que un menor nos proporcionó información, escribe a support@tyntz.net para investigar y tomar las medidas correspondientes.

Los sitios externos y servicios de pago se rigen por sus propias políticas. Podemos actualizar este aviso cuando cambien nuestras prácticas y modificaremos la fecha indicada. Comunicaremos cambios sustanciales cuando la ley lo requiera. Visitar el sitio no permite por sí solo el seguimiento opcional.